מדיניות פרטיות – ד"ר יגאל בלן

מבוא ויידוע (Transparency Notice)

מדיניות פרטיות זו נועדה למלא אחר חובת היידוע על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות, וכן תיקון מס' 13 (2025).
המדיניות מפרטת כיצד מרפאת ד"ר יגאל בלן ("המרפאה" / "החברה") אוספת, שומרת, משתמשת ומאבטחת מידע אישי ורגיש הנמסר על ידי משתמשי האתר.

1. סוגי המידע הנאספים והגדרת מידע רגיש

1.1 מידע אישי מזהה

בעת מילוי טפסים באתר, ייתכן שתמסור מידע כגון:
• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• פרטים נוספים שתבחר למסור באופן חופשי

1.2 מידע רגיש (Sensitive Data – דרישת תיקון 13)

במסגרת פנייה לקבלת מידע או טיפול רפואי, ייתכן שתמסור מידע הנחשב "מידע רגיש" על פי החוק, הכולל:
• פרטים על מצב בריאותי
• תיאורי רקע רפואיים
• נתונים גנטיים או ביומטריים (אם ייאספו במסגרת טיפול)

עיבוד מידע זה נעשה אך ורק לצורך מתן שירות רפואי והוא נשמר במערכות מאובטחות ברמת האבטחה הגבוהה ביותר כנדרש בחוק.

1.3 מידע לא מזהה (אוטומטי)

בעת שימוש באתר נאספים נתונים כגון:
• כתובת IP
• נתוני דפדפן
• פעילות באתר
• Cookies וטכנולוגיות דומות

המידע אינו מזהה אותך באופן אישי.

2. מטרות השימוש והבסיס החוקי לעיבוד מידע

עיבוד המידע מתבצע אך ורק בהתאם לבסיסים המשפטיים:

3. העברת מידע לצדדים שלישיים ומחוץ לישראל

3.1 העברה לספקי שירות

המידע שלך יועבר רק לגורמים הדרושים להפעלת השירות, כגון:
• שירותי מחשוב ואחסון
• מערכות CRM
• שירותי דוא"ל
• גבייה וחשבונאות

כל הספקים מחויבים לעמידה בתקנות אבטחת מידע ובתיקון 13.

3.2 העברת נתונים לחו״ל

כלי אנליטיקה ושירותי אינטרנט (כגון Google Analytics, שירותי CDN וכד’) עשויים להוביל לעיבוד נתונים במדינות אחרות, כולל ארה"ב והאיחוד האירופי.
העברות אלו נעשות בכפוף למנגנוני אבטחה חוזיים ובהתאם לדרישות תיקון 13.

3.3 איסור מסירת מידע לצורכי שיווק

המרפאה לא תמכור ולא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים ללא הסכמה מפורשת שלך.

4. זכויות המשתמש על פי חוק

בהתאם לתיקון 13 עומדות לך הזכויות הבאות:
• זכות עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.
• זכות תיקון – לבקש תיקון מידע שאינו מדויק.
• זכות מחיקה – לבקש מחיקת נתונים (למעט מידע רפואי/חשבונאי שהחוק מחייב לשמור).
• זכות להגבלת עיבוד – לבקש להגביל שימושים מסוימים.
• זכות להתנגד לעיבוד / לביטול הסכמה – בעיקר לגבי שיווק ישיר.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות לכתובת:
balanigal@gmail.com

5. האחראי על הציות לחוק הגנת הפרטיות (Compliance Officer / ממונה הגנת מידע)

שם האחראי: ד"ר יגאל בלן
דוא"ל: balanigal@gmail.com

האחראי מוסמך לטפל בפניות הקשורות לפרטיות, אבטחת מידע ומימוש זכויות נושאי המידע.

6. קטינים ואוכלוסיות מיוחדות

המרפאה אינה אוספת מידע מילדים מתחת לגיל 18ללא אישור מפורש של הורה/אפוטרופוס.
במקרה שאותר מידע כזה – הוא יימחק.

7. אפשרות הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות

אם אתה סבור שנפגעה פרטיותך, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות:
https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

8. שמירת מידע ועדכון המדיניות

8.1 אבטחת מידע

המרפאה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מחמירים, כולל:
• הצפנה
• בקרות הרשאה
• ניהול גישה מבוקר
• גיבויים מאובטחים
• ניטור פעיל

8.2 עדכון מדיניות

המרפאה רשאית לשנות מדיניות זו מעת לעת.
שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

תאריך עדכון אחרון: 2025